2. Zamówienia można składać na stronie www.jpKomputery.com.pl

3. Zamówienia w sklepie internetowym można składać o każdej porze dnia i nocy jednak zamówienia składane w dni powszednie po godz. 16:00, soboty, niedziele oraz w święta rozpatrywane będą w najbliższym dniu roboczym. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest poprawnie przeprowadzona rejestracja w naszym sklepie internetowym - w przypadku braku danych lub danych błędnie wpisanych nie odpowiadamy za prawidłowość wykonania zamówienia.

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu w całości.

5. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna - sprzedaży. Aby zamówienie było ważne musi zostać potwierdzone przez jednego z naszych handlowców.

6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich. Są to ceny brutto.

7. Realizacja zamówienia złożonego przez klienta następuje w ciągu 1-2 dni roboczych.

- wysyłka za pobraniem - płatne kurierowi doręczającemu przesyłkę.
- przedpłata przelewem - zamówienie realizowane jest po wpływie gotówki na konto firmy JP.

JP Piotr Byszkowski
Al. Wojska Polskiego 48/1b
58-500 Jelenia Góra
BZWBK
58 1090 1984 0000 0001 0912 0300

- na RATY - w momencie otrzymania informacji z banku że klient podpisał umowę.

8. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie zakupu oraz kartę gwarancyjną. Każdy zakupiony towar jest odpowiednio zabezpieczony i zapakowany w profesjonalny karton oklejony taśmą, na której naklejamy plomby JP oraz dodatkowe naklejki "Ostrożnie" i "Góra". Jeśli stwierdzą Państwo, że przesyłka nosi ślady otwarcia (brakuje firmowej plomby JP lub taśma nosi ślady przecinania) lub jest uszkodzona obowiązkiem jest w obecności kuriera otworzyć przesyłkę i spisać protokół. Bez protokołu spisanego w obecności kuriera reklamacje nie będą uwzględniane.

9. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy.

- zwrot dotyczy tylko towaru nie zakupionego bezpośrednio w siedzibie sklepu
- zwracany towar nie może nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego. Dotyczy to również opakowania.
- koszty przesyłki ponosi Kupujący.

W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towaru, zwrot nie będzie przyjęty, a towar odeślemy do Kupującego na jego koszt. W przypadku uszkodzenia opakowania, potrącane jest 15% wartości towaru. Są to koszty manipulacyjne ponoszone przez nasz sklep. Przed odesłaniem towaru prosimy o skontaktowanie się z naszym handlowcem pozwoli to na jednoznaczne ustalenie właściwej procedury zwrotu.

10. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę JP z siedzibą w Jeleniej Górze w celu kontaktu związanego z realizacją zamówień, obsługi po sprzedażnej, przekazywania klientowi informacji handlowej oraz podejmowania działań marketingowych w formach dozwolonych prawem, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych" (DZ.U. nr 133, poz.833) oraz Ustawą z dnia 18.07.2002r. "O świadczeniu usług drogą elektroniczną".

11. Firma JP zobowiązuje się do ochrony posiadanych danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

12. Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.

1. Ewentualne wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancji będą naprawione w terminie 21 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu. W wypadku, gdy naprawa będzie wymagała importu części, czas naprawy może zostać przedłużony o kolejne 21 dni roboczych. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas naprawy.

2. Reklamujący ma obowiązek dostarczenia sprzętu na własny koszt, w oryginalnym opakowaniu z całą dokumentacją, oprogramowaniem, kartą gwarancyjną do siedziby firmy JP.

3. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia sprzętu powstałe w wyniku: niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkownika, przechowywana, konserwacji, samodzielnego dokonywania napraw, wszelkie uszkodzenia mechaniczne.

4. Stwierdzenie naruszenia plomby gwarancyjnej powoduje całkowitą utratę gwarancji.

5. W razie niemożliwości wywiązania się z obowiązków gwarancyjnych, gwarant ma możliwość zwrotu wartości sprzętu (cena zakupu) lub wymiany na inny o tych samych lub lepszych parametrach.

6. Koszty nieuzasadnionego zgłoszenia urządzeń do naprawy ponosi wyłącznie kupujący w/g aktualnego cennika usług serwisowych.

7. Przyjęcie karty gwarancyjnej oznacza przyjęcie warunków gwarancji.

UWAGA

1. Wszystkie części objęte gwarancją posiadają specjalne plomby z logiem JP KOMPUTERY

2. Części wymienione w ramach gwarancji są własnością gwaranta.